1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
Nombre comercial: Táctil Repair Pozuelo
Titular: Rigel Tactil Repair SL
NIF/CIF: B80394752
Domicilio: Avenida Juan XXIII, 10, 28224, Pozuelo de Alarcón
Correo electrónico: pozuelo@tactilrepair.es

2. Objeto
El presente documento regula las condiciones de uso y contratación de los servicios ofrecidos a través de esta web, que incluyen:
Servicios de reparación de teléfonos móviles, tablets y equipos informáticos
Venta de dispositivos de segunda mano
Servicios de recogida y entrega a domicilio en toda España
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

3. Condiciones de uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita y conforme a la legislación vigente, absteniéndose de realizar usos fraudulentos, ilícitos o que puedan causar daños al sitio web o a terceros.

4. Condiciones de contratación
4.1 Proceso de compra o contratación
El proceso de contratación se realiza a través del sitio web, seleccionando el servicio o producto deseado y completando los datos requeridos. Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
4.2 Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
4.3 Formas de pago
Se aceptan las formas de pago disponibles en el sitio web en el momento de la compra.

5. Envíos y recogidas
Se ofrece servicio de recogida y entrega a domicilio en todo el territorio español.
Los plazos de recogida y entrega pueden variar según la ubicación y la empresa de transporte.
El cliente es responsable de embalar adecuadamente el dispositivo antes de la recogida, salvo que se indique lo contrario.

6. Servicios de reparación
6.1 Diagnóstico
Antes de realizar cualquier reparación se informará al cliente del diagnóstico y presupuesto, que deberá ser aceptado expresamente.
6.2 Garantía de reparación
Las reparaciones realizadas cuentan con una garantía de 6 meses, que cubre exclusivamente el defecto reparado y la pieza sustituida.
La garantía NO cubre:
Golpes, caídas, humedad o manipulación posterior
Daños provocados por un uso indebido
Averías distintas a la reparada
Intervenciones realizadas por terceros tras la reparación

7. Venta de equipos de segunda mano
7.1 Estado de los productos
Los equipos de segunda mano han sido revisados y comprobados previamente a su venta.
7.2 Garantía
Los dispositivos de segunda mano cuentan con una garantía de 1 año, conforme a la normativa vigente.
La garantía no cubre:
Daño liquido o humedad
Daños por mal uso
Daños estéticos
Baterías como elemento de desgaste
Manipulación por terceros

8. Derecho de desistimiento
8.1 Servicios de reparación
De acuerdo con la legislación vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que el servicio haya sido ejecutado con el consentimiento expreso del cliente.
8.2 Productos
En la venta de productos, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, siempre que el producto se devuelva en perfecto estado y sin signos de uso.

9. Responsabilidad
El titular no se hace responsable de:
Interrupciones del servicio web
Errores técnicos ajenos
Uso indebido del sitio web por parte del usuario
Pérdida de datos del dispositivo no imputable a la reparación realizada
Se recomienda al cliente realizar copia de seguridad antes de enviar cualquier dispositivo.

10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, quedando prohibida su reproducción sin autorización expresa.

11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular del sitio web.